Формы
Формы добавляются на сайты аналогично другим блокам, но есть лайфхаки и нюансы их использования
1
Список блоков
2
Интерфейс редактирования формы
При добавлении формы есть стандартные поля: имя, телефон, e-mail и адрес. Это обычные текстовые поля, но при их обработке мы знаем, каково их предназначение. То есть при получении данных из формы имя будет отправлено в CRM как имя, а телефон как телефон.
CRM - это просто программа для учёта клиентов.
Если ранее не сталкивались с данным понятием, то посмотрите вот эту страницу: https://bazium.ru/bazium-crm
Если ранее не сталкивались с данным понятием, то посмотрите вот эту страницу: https://bazium.ru/bazium-crm
3
Скрытые поля
Особым типом полей являются скрытые поля. Их не видит посетитель сайта, но они передают нам информацию о том, какая форма заполнена
4
Заявка, пришедшая на почту
В ней содержится значение скрытого поля, что даёт нам возможность понять, какая форма была заполнена. На основе этой информации можно организовывать автопересылку писем. Также на основе скрытых полей работают правила в CRM Базиума, распределяющие формы по воронкам продаж и по менеджерам.
5
После отправки формы
По факту отправки формы мы можем или вывести сообщение, что всё хорошо и данные отправлены, или направить человека на определённую страницу, где имеем возможность сказать уже в расширенном формате "Всё супер! Данные получены! А пока посмотрите наши прекрасные фотографии".
Иногда это используют для формата "заполни форму и получи доступ к какому-то ценному контенту". И ценный контент размещается на странице, куда мы перенаправляем посетителя после заполнения формы.
6
Форматирование телефонов
Форматирование телефонов, чтобы данные вводились по шаблону, включается в настройках проекта (слева в меню "Настройки" -> Сайт -> Основные настройки)
